Открытие кейсов Dota 2

FAQ - Ответы на вопросы

У меня есть деньги в STEAM, но сайт их не видит. Почему?

Деньги на сайте никак не связаны с Вашим балансом в steam. Чтобы пополнить баланс нужно пройти Авторизацию, далее нажмите на плюс возле “баланса”, откроется окно в котором нужно ввести нужную Вам сумму и пройти процесс пополнения.

Я открыл кейс, что делать дальше?

Выигранные скины можно вывести в свой инвентарь Steam иди продать сайту.
Чтобы это сделать, перейдите в свой профиль, нажав на свой аватар в правом верхнем углу страницы, а затем на скине выберите необходимое действие: “Продать” или “Вывести”.

Какого качества предметы в кейсах (Exalted, Unusual, Genuine и т.д.)?

В кейсе содержаться предметы абсолютно любого качества (Standard, Inscribed, Auspicious, Heroic, Genuine, Autographed, Frozen, Cursed, Base, Corrupted, Unusual, Infused, Exalted, Elder, Legacy, Ascendant).

Ко мне в Steam или VK добавился человек и просит вернуть ему скины. Что делать?

В данный момент развелось много МОШЕННИКОВ, которые от лица администрации DOTA-DROP.NET добавляются к Вам, чтобы под разными предлогами выманить Ваши скины. Мы никогда не просим скинуть вещи обратно, либо продать их нам за пополнение баланса на сайте.

Есть ли на сайте партнерская (реферальная) программа?

Да, реферальная программа — это способ пополнения баланса без денег, всего-лишь приглашая новых пользователей. Свою партнерскую ссылку Вы можете найти в личном профиле.

Можно ли на сайте пополнять баланс скинами?

Да, для этого зайдите в свой профиль, сохраните там ссылку на трейд, и выберите пополнение скинами.

Проблемы с пополнением или выводом?

Обычно пополнение или вывод занимаем не более 1 минуты, если прошло уже более 10 минут и средства до сих пор не зачислены, напишите в поддержку.

Я не нашел ответа на интересующий меня вопрос.

C любым интересующим вопросом, Вы можете обратиться к нам на электронную почту: (support@dota-drop.net) или VK